Validation rabaischocs

Ce document explique comment valider un certificat rabaischocs selon l’appareil utilisé. Cette validation nous assurera que personne ne se présente deux fois avec le même certificat.

English version below

Procédure de validation à partir d’un ordinateur

1. Ouvrir un navigateur web (idéalement Google Chrome, mais Firefox ou Safari ou autres seront également compatibles) et accéder au site rabaischocs.com.

2. Cliquer sur l’icône du personnage en haut à droite.

3. Entrer les identifiants de connexion que vous avez reçu via courriel.
   
    Assurez-vous d’avoir réinitialisé votre mot de passe en utilisant le lien fourni via courriel.

4. Cocher « Se souvenir de moi », puis cliquer sur Connexion.

5. Une fois connecté, cliquer sur Validation mobile (bouton vert au centre de la page).

   Nous vous recommandons de créer un raccourci de cette page sur votre bureau pour faciliter l’accès lors de futures validations.

6. Cliquer dans le champ « Entrez le code de sécurité ».

   • Si vous possédez un scanner, scannez le code-barres du bon présenté par le client.

   • Sinon, entrez manuellement le code situé sous le code-barres.

7. Cliquer sur Vérifier.

   • Si le bon est valide, il apparaîtra en vert, accompagné du montant (ex. : Certificat cadeau de 50 $).

   • Si le bon est non valide, il apparaîtra en rouge, avec l’heure et la date d’utilisation précédente.

8. Si le bon est valide, cliquer sur Valider (bouton vert).

Procédure de validation à partir d’un téléphone ou d’une tablette

1. Ouvrir un navigateur web (Google Chrome, Safari, Firefox ou autre) et accéder au site rabaischocs.com.

2. Cliquer sur l’icône du personnage en haut à droite.

3. Entrer les identifiants de connexion que vous avez reçu via courriel.

   Assurez-vous d’avoir réinitialisé votre mot de passe en utilisant le lien fourni via courriel.

4. Cocher « Se souvenir de moi » puis cliquer sur Connexion.

5. Lorsqu’un client vous présente un bon :

   • Ouvrir votre téléphone ou tablette.

   • Ouvrir la caméra pour scanner le code QR. Une fois que la caméra captera le code QR, un lien s’affichera.

6. Cliquer sur le lien qui s’affiche pour accéder à votre tableau de bord.

   • Si le bon est valide, il sera indiqué en vert, avec le montant correspondant.

   • Si le bon est non valide, il sera indiqué en rouge avec la date et l’heure d’utilisation précédente.

7. Cliquer sur Valider (en bas de page).

   Note : un seul bon peut être validé à la fois.

8. Une fois tous les bons validés, appliquer manuellement le crédit dans votre système afin qu’il soit visible sur la facture du client.

Étape finale (commune aux deux méthodes)

Après validation, le montant correspondant au(x) bon(s) doit être appliqué manuellement sur la facture du client, après les taxes, à partir de votre système de facturation.

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Validation from a computer

1. Open a web browser (Google Chrome is recommended, but Firefox, Safari or others will also work), then go to rabaischocs.com.

2. Click the person icon in the top right-hand corner of the page.

3. Enter the login credentials you received by email

   Make sure you’ve reset your password using the link provided in the email.

4. Tick the box « Remember me », then click Login.

5. Once logged in, click on Mobile Validation (green button in the middle of the page).

   We recommend creating a desktop shortcut to this page for easier access in the future.

6. Click inside the field « enter security code ».

   • If you have a scanner, scan the barcode on the voucher presented by the customer.

   • Alternatively, manually enter the code shown beneath the barcode.

7. Click check.

   • If the voucher is valid, it will appear in green along with the amount (eg. $50 gift voucher).

   • If the voucher is invalid, it will appear in red, showing the date and time it was previously used.

8. If valid, click validate (Green button).

Validation from a phone or tablet

1. Open a web browser (Google Chrome is recommended, but Firefox, Safari or others will also work), then go to rabaischocs.com.
2. Click the person icon in the top right-hand corner of the page.
3. Enter the login credentials you received by email
   Make sure you’ve reset your password using the link provided in the email.

4. Tick the box « Remember me », then click Login.
5. When a customer presents a voucher :

• Open your phone or tablet.
• Open the camera to scan the QR code. When the QR code is detected, a link will appear.

      6. Tap the link to access your dashboard.

• If the voucher is valid, it will appear in green along with the amount (eg. $50 gift voucher).
• If the voucher is invalid, it will appear in red, showing the date and time it was previously used.

7. If valid, click validate (at the bottom of the page).

      8. Once all vouchers are validated, apply the corresponding credit manually in your system so it appears on the customers’s invoice.

Final step (applies to both methods)

After validation, the total value of the voucher(s) must be manually applied to the customer’s invoice, after taxes, using your own invoicing system.